Γιατί η Sprint επέστρεψε μόλις το 2ετές συμβόλαιο
Justin Sullivan / Getty Images
Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους οι ασύρματες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας μπορούν να σας οδηγήσουν πληρώστε περισσότερα από ό, τι αναμένετε . Ωστόσο, ως επί το πλείστον, ένα διετές συμβόλαιο δεν είναι πλέον ένα από αυτά. Ο Σπριντ ήταν ο τελευταίος από τους μεγαλύτερους αερομεταφορείς των ΗΠΑ που τελικά διέκοψε την επιλογή να επιλέξει ένα διετές συμβόλαιο. Αλλά ο Mike Dano αναφέρει για το Fierce Wireless ότι μόλις ένα μήνα μετά την απαλλαγή από την επιλογή, Η Σπριντ αποκατέστησε συμβάσεις δύο ετών , φαινομενικά να δώσει στους χρήστες περισσότερες επιλογές σχετικά με το πώς πληρώνουν για τα smartphone τους.
«Ακούσαμε τους πελάτες μας και τους δίνουμε περισσότερες επιλογές για να πάρουν τη νέα τους συσκευή», δήλωσε η εκπρόσωπος της Sprint Michelle Leff Mermelstein. 'Η Sprint είναι ο μόνος πάροχος που προσφέρει τις περισσότερες επιλογές για την απόκτηση μιας νέας συσκευής - μίσθωση, λογαριασμός δόσης, συμβόλαιο δύο ετών ή πλήρης τιμή λιανικής.' Ο ιστότοπος της Sprint παραθέτει τέσσερις επιλογές για πελάτες που θέλουν να αγοράσουν ένα νέο τηλέφωνο. μπορούν να μισθώσουν μια συσκευή, να πληρώσουν για μια συσκευή μέσω μηνιαίων δόσεων, να υπογράψουν ένα συμβόλαιο 24 μηνών ή να πληρώσουν την πλήρη τιμή της συσκευής εκ των προτέρων. «Για παράδειγμα,» σημειώνει ο Dano, «Η Sprint πωλεί το iPhone 6s των 16 GB με μοντέλο μίσθωσης (26,39 $ μηνιαίως), ένα μοντέλο δόσης (27,09 $ για 24 μήνες), ένα μοντέλο σύμβασης (199,99 $ μέσω ενός συμβολαίου δύο ετών) και πλήρης τιμή για 649,99 $. '
Η ξαφνική αποκατάσταση των συμβάσεων διετούς διάρκειας της Sprint είναι μια ενδιαφέρουσα κίνηση δεδομένου ότι στις αρχές Ιανουαρίου, προσχώρησε στους υπόλοιπους κορυφαίους αερομεταφορείς της χώρας για τη διακοπή των διετών συμβάσεων. Αναφέρθηκε τον Ιανουάριο ότι η Sprint είχε σταματήσει να δίνει στους νέους πελάτες την επιλογή να αγοράσουν ένα επιδοτούμενο τηλέφωνο και να υπογράψουν ένα διετές συμβόλαιο, αν και ο αερομεταφορέας σχεδίαζε να συνεχίσει να προσφέρει συμβόλαια για tablet και θα μπορούσαν να προσφερθούν επιπλέον τηλεφωνικές γραμμές και αναβαθμίσεις με σύμβαση 'Μόνο σε αντιδραστική βάση.' Από τις 8 Ιανουαρίου, τα smartphone που επιδοτούνται με διετή συμβόλαια δεν προσφέρονται πλέον στον ιστότοπο της Sprint.
καλημέρα πρωταγωνιστής του δικτύου ποδοσφαίρου
Ο διευθύνων σύμβουλος της Sprint Tarek Robbiati επιβεβαίωσε ουσιαστικά την επιλογή του αερομεταφορέα να ακυρώσει συμβόλαια δύο ετών, λέγοντας στους επενδυτές ότι τα σχέδια μίσθωσης - που επιτρέπουν στους πελάτες να μίσθωση τηλεφώνων σε μηνιαία τιμή και ανταλλαγή τους για νέα τηλέφωνα περίπου ένα χρόνο αργότερα - είναι μια πολύ καλύτερη επιλογή για την εταιρεία. Ο Robbiati αναφέρθηκε στο πρόγραμμα χρηματοδοτικής μίσθωσης της Sprint ως «churn killer», εξηγώντας ότι επιτρέπει στον πάροχο να επανασυνδεθεί με τους συνδρομητές μόλις ολοκληρωθεί η περίοδος μίσθωσης. Βολικά, η χρηματοδοτική μίσθωση προσφέρει επίσης στη Sprint έναν τρόπο δημιουργίας εσόδων με την πώληση ανακαινισμένων προϊόντων.
«Είναι προφανές στην αγορά τώρα ότι καταργούμε τις επιδοτήσεις που προχωρούν, κάτι που συμβαδίζει με τον υπόλοιπο κλάδο», δήλωσε ο Robbiati τότε. Η βραχύβια κίνηση της Sprint για εξάλειψη συμβάσεων δύο ετών ακολούθησε παρόμοιες επιλογές από άλλους αερομεταφορείς. Η T-Mobile ξεφορτώθηκε το μοντέλο συμβολαίου στις αρχές του 2013. Το 2015, η Verizon διέκοψε σε μεγάλο βαθμό τις συμβάσεις, αν και θα συνεχίσει να τις προσφέρει στους υπάρχοντες πελάτες. Τον Ιανουάριο του 2016, λίγο πριν η Sprint ακυρώσει συμβόλαια από τον ιστότοπό της, η AT&T σταμάτησε να προσφέρει συμβόλαια.
Η Dano αναφέρει ότι η επιλογή της Sprint να επαναφέρει συμβόλαια δύο ετών και η επιδοτούμενη τιμολόγηση συσκευής που επιτρέπουν είναι πιθανότατα μια κίνηση που έχει σχεδιαστεί για να ξεχωρίσει τον αερομεταφορέα από τους ανταγωνιστές της. Ωστόσο, πόσο σωστό θα αποδειχθεί αυτό το σχέδιο, καθώς οι αερομεταφορείς απομακρύνθηκαν από διετή συμβόλαια λόγω του γεγονότος ότι οι περισσότεροι Αμερικανοί δεν τους αρέσει πολύ. Η AT&T και η Verizon προσφέρουν προγράμματα εγκατάστασης παράλληλα με διετή συμβόλαια για χρόνια και και οι δύο διαπίστωσαν ότι οι πελάτες προτιμούν σε μεγάλο βαθμό τα σχέδια εγκατάστασης από τα διετή συμβόλαια.
πόσο κάνει το kirk herbstreit ένα χρόνο
Όπως αναφέρει ο Nick Statt για το The Verge, οι επιλογές που είναι πιο διαφανείς από τη διετή σύμβαση έχουν αποδείχθηκε επίσης πιο επικερδής . Η διετής σύμβαση κλειδώνει τους πελάτες σε ένα δίκτυο μιας εταιρείας κινητής τηλεφωνίας και αποκάλυψε το πραγματικό κόστος του τηλεφώνου συνδυάζοντάς το με τον μηνιαίο λογαριασμό υπηρεσίας. Όμως, η AT&T, η Verizon και η T-Mobile έχουν μεταβεί σε μηνιαία προγράμματα δόσεων και τηλέφωνα πλήρους τιμής και έχουν γίνει πιο επιεικείς να επιτρέπουν στους πελάτες να αλλάζουν δίκτυα.
Το γεγονός ότι η Sprint επιστρέφει δύο χρόνια συμβόλαια πιθανότατα σημαίνει ότι οι πελάτες έχουν παραπονεθεί για την εξαφάνισή του, κάτι που σημειώνει ο Statt πραγματικά σημαίνει ότι «ορισμένοι άνθρωποι απολαμβάνουν να προσποιούνται ότι ένα τηλέφωνο κοστίζει λιγότερο από ό, τι πραγματικά». Τα smartphone υψηλού επιπέδου κοστίζουν συχνά περισσότερο από ό, τι πραγματικά θα θέλατε να ξοδέψετε σε ένα και ενώ οι συμβάσεις είναι αρκετά καλές για να αποκρύψουν το κόστος ενός τηλεφώνου, οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας έχουν αντικαταστήσει τις συμβάσεις με μια σειρά επιλογών που μπορούν να κάνουν ακόμη πιο δύσκολο υπολογίστε πόσο πραγματικά πληρώνετε και ποια είναι η καλύτερη προσφορά για εσάς.
Περισσότερα από το Cheat Sheet Gear & Style:
- 7 κρυφοί τρόποι Οι πάροχοι κινητών τηλεφώνων σας χρεώνουν περισσότερα χρήματα
- Ο Πάροχος Διαδικτύου σας λέει ψέματα για τις ταχύτητες του Διαδικτύου;
- Samsung Galaxy S7 εναντίον LG G5: Ποιο τηλέφωνο είναι καλύτερο;
