Γιατί οι σχέσεις εργαζομένων της Apple θα μπορούσαν να είναι το μεγαλύτερο πρόβλημα της
Spencer Platt / Getty Images
Όπως έχει συνηθίσει, η Apple βομβαρδίζει σήμερα και συνεχώς όλους μας με νέα για νέα προϊόντα, δυνατότητες και αναβαθμίσεις - μερικά από τα οποία έχουμε δει στο παρελθόν , άλλοι που ρυθμίζουν την παροιμία των fanboys φλεγόμενο παντελόνι . Νέα iPad, iPhone, Apple Watches, λειτουργικά συστήματα και πολλά άλλα βρίσκονται σε εξέλιξη, ακόμη και νέα συστήματα μουσικής και ήχου, καθώς και λογισμικό παρακολούθησης φυσικής κατάστασης . Είναι όλα πολύ συναρπαστικά πράγματα και πολλοί καταναλωτές ανυπομονούν όταν όλα αυτά τα προϊόντα χτυπήσουν καταστήματα.
Οι υπάλληλοι της Apple Store, από την άλλη πλευρά, δεν είναι. Εκτός από τη συγκράτηση του οχυρού ενάντια σε μια επίθεση ερωτήσεων και ανησυχιών πελατών, οι υπάλληλοι της Apple Store αγωνίζονται για άλλη μια μάχη - μία κατά της μητρικής τους εταιρείας.
Το Word έπεσε ότι οι υπάλληλοι της Apple Store υπέβαλαν ομοσπονδιακή αγωγή εναντίον του εργοδότη τους το 2013, δηλώνοντας ότι αντιμετωπίστηκαν σαν «εγκληματίες» επειδή υποβλήθηκαν σε έρευνες για τα προσωπικά τους αντικείμενα για να διασφαλίσουν ότι δεν κλέβουν προϊόντα από τα καταστήματα. στο οποίο δούλευαν. Το λάκτισμα είναι ότι δεν υποβλήθηκαν μόνο στις αναζητήσεις, αλλά δεν αποζημιώθηκαν για το χρόνο που έπρεπε να τους υπομείνουν. Σύμφωνα με μια αναφορά από το CNN , ακόμη και υπάλληλος της Apple Store Διευθύνων Σύμβουλος μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Tim Cook πέρυσι σχετικά με την πολιτική, λέγοντας ότι ήταν «προσβλητική» και «ταπεινωτική» και ότι πολλές φορές τέτοιες αναζητήσεις πήρε θέσεις μπροστά από τους πελάτες , αρκετά ντροπιαστικά.
που πήγε ο Ben zobrist στο κολέγιο
«Αυτές οι διαδικασίες υπονοούν ότι η Apple δεν εμπιστεύεται ούτε σέβεται τους υπαλλήλους της», έγραψε το άτομο. «Οι διευθυντές υποχρεούνται να αντιμετωπίζουν τους« εκτιμημένους »υπαλλήλους ως εγκληματίες.»
Υπήρχαν μερικά άλλα πράγματα που οι εργαζόμενοι δεν τους άρεσαν επίσης, όπως πολιτικές που απαγορεύουν τη συζήτηση των εργασιακών πρακτικών της Apple και ότι ορισμένοι εργαζόμενοι δεν έλαβαν διαλείμματα για γεύματα μετά από ένα ορισμένο χρονικό διάστημα, κατά παράβαση του νόμου. Αλλά στην καρδιά του θέματος είναι το γεγονός ότι οι υπάλληλοι αναγκάστηκαν να περιμένουν, από το 24ωρο, για να επιβιώσει ο επόπτης τα προσωπικά του αντικείμενα. Όλος αυτός ο χρόνος προστέθηκε, και σε ορισμένες περιπτώσεις, αθροίστηκαν πάνω από 1.500 $ σε μη αμειβόμενους μισθούς .
Μπορεί να γνωρίζετε τι συνέβη ως αποτέλεσμα της αγωγής, η οποία ήρθε μετά από μια παρόμοια αγωγή που κατατέθηκε από υπαλλήλους της Amazon. Σε μια περίπτωση που πήγε μέχρι το Ανώτατο Δικαστήριο των ΗΠΑ , μια ομάδα της Amazon μήνυσε τον εργοδότη τους για σχεδόν τον ίδιο ακριβώς λόγο που έκαναν αυτοί οι υπάλληλοι του Apple Store: αναγκάστηκαν να περιμένουν στην ουρά για να αναζητηθούν, το 24ωρο.
πότε παντρεύεται ο Κρις Μπράιαντ
Το Ανώτατο Δικαστήριο κατέρρευσε υπέρ της Amazon στην υπόθεση αυτή, λέγοντας ότι αυτές οι έρευνες δεν αποτελούσαν «αναπόσπαστο και απαραίτητο» μέρος των εργασιών των εργαζομένων και εμπίπτουν σε αυτό που έχει χαρακτηριστεί ως «προκαταρκτικές» και «μετακλιματικές» δραστηριότητες, ανά The New York Times . Βασικά, το Ανώτατο Δικαστήριο είπε ότι εάν οι υπάλληλοι της Amazon δεν ήθελαν να περάσουν έως και 25 λεπτά περιμένοντας να αναζητηθούν από τον εργοδότη τους χωρίς αμοιβή, θα μπορούσαν να το παρατήσουν και να μην το αντιμετωπίσουν πια.
Όχι πολύ όσον αφορά ένα φύλλο συκιάς στην εργατική τάξη, και αυτή η απόφαση οδήγησε στην απόλυση της αγωγής των εργαζομένων στο Apple Store λίγο μετά.
Αυτή η αγωγή μπορεί να ήταν στο παρελθόν, αλλά το γεγονός παραμένει ότι οι υπάλληλοι της Apple Store σαφώς δεν είναι ευχαριστημένοι με πολλά από τα πράγματα που συμβαίνουν στο παρασκήνιο στον τόπο εργασίας τους, τα οποία έρχεται σε έντονη αντίθεση στη δροσερή, ισχίο, επαγγελματική εικόνα της εταιρείας. Ναι, πρόκειται για υπαλλήλους λιανικής για τους οποίους μιλάμε, αλλά για μια εταιρεία που έχει αργά και μεθοδικά ενσωματωθεί σε μια από τις πιο πολύτιμες και εξέχουσες μάρκες του κόσμου βλέποντας τις απογοητεύσεις των εργαζομένων της να βγαίνουν δημόσια είναι λίγο απογοητευτικό.
πώς πήρε το ψευδώνυμό του ο booger mcfarland
Η Apple είχε άλλα ζητήματα δημοσίων σχέσεων στο παρελθόν, συμπεριλαμβανομένης της σοβαρής εξέτασης για τη χρήση της εργασίας με σύμβαση στην Ασία - το περίφημο σκάνδαλο Foxconn , να είσαι συγκεκριμένος. Τα παράπονα των υπαλλήλων της Apple Store απέχουν πολύ από αυτές τις παραβάσεις, όσον αφορά τη σοβαρότητα, αλλά προσθέτει μια άλλη ρωγμή στην πρόσοψη της Apple. Η εταιρεία κάνει βήματα για να βελτιωθεί, με στελέχη λένε σύμφωνα με πληροφορίες ορισμένες πολιτικές περνούσαν από μια διαδικασία αναθεώρησης.
Αλλά αν υπάρχει ένα πράγμα που είναι ξεκάθαρο, δεν είναι όλοι οι ήλιοι και τα ουράνια τόξα στη χώρα της Apple.
Ακολουθήστε τον Sam στο Twitter @Sliceofginger
Περισσότερα από το Business Cheat Sheet:
- Έχει δημιουργήσει η Google πάρα πολλούς εχθρούς;
- Ξεχάστε τις ειδήσεις FOX, το Facebook μπορεί να είναι αυτό που πραγματικά διαιρεί την Αμερική
- Γιατί το Netflix θα μπορούσε να κάνει ένα τεράστιο λάθος
